Ha a céged olyan, mint a bicikli – folyton tekerned kell, hogy menjen – akkor ideje változtatnod. Azok a cégek, ahol a munkatársak állandó bökdösés nélkül is képesek kielégítően elvégezni a feladatukat, ott hatékonyabb a munkaidőkihasználás, motiváltabbak az emberek, és skálázhatóbb maga a vállalkozás is.
Az önálló munkavégzésre való képesség nem csak a cégedben dolgozó egyének rátermettségén múlik. Sokkal inkább működési környezet kérdése. Egy csapat sosem lesz magától önálló – viszont, ha tudatosan építed a kereteit, meglepően gyorsan kialakulhat egy stabil, megbízható, döntésképes belső működés.Mindent el kell kezdeni valahol, ezért, hoztunk neked 5+1 azonnal végrehajtható lépést, amivel automatává teheted a csapatod működését.
1. Bátorítsd a felelősségvállalást
Ahhoz, hogy a csapattagjaid valóban önállóan dolgozzanak, először el kell kezdeniük döntéseket hozni – és ezekért felelősséget is vállalni. Ha minden döntés visszapattan rád, akkor valójában senki nem tanul meg kezdeményezni.
Hogyan kezdj bele?
➽ Határozz meg világos kereteket: mindenki számára legyen egyértelmű, hogy milyen kérdésekben vársz tőle önálló döntéshozást.
➽ Ne reagálj azonnal a problémákra – kérdezd meg: Te mit csinálnál?
➽ Vond be őket a következmények kezelésébe, és értékeljétek együtt a döntés eredményét.
➽ Emlékeztesd őket: nem a hibától félsz, hanem attól, ha nem tanulunk belőle.
2. Segíts a jobb időgazdálkodásban
Sokan nem születnek időmenedzsment-gurunak – és nem is tanulták sehol. De ha segítesz strukturálni a hetüket, sőt, akár a napjukat, sokkal könnyebben gazdálkodnak majd az energiájukkal.
Te hogyan segíthetsz?
⟹ Heti tervezőt vezettek közösen, amiben az egyéni és közös célok is szerepelnek.
⟹ Tanítsd meg a becsült időkeret fogalmát – ez fejleszti az önismeretet.
⟹ Tarts heti állapotfelmérőt: mi fért bele? Mi csúszott? Miért?
⟹ Adj visszajelzést nemcsak az elvégzett munkára, hanem a tervezési folyamatra is.
3. Tedd egyértelművé a célt
Az önálló munkavégzés nem arról szól, hogy valaki pontosan végrehajt egy utasítást – hanem arról, hogy érti a célt, és képes önállóan utat találni hozzá.
Így csináld:
✔ Magyarázd el a háttérszándékot is: Miért csináljuk ezt?
✔ Ne a módszerhez ragaszkodj – adj teret a kreativitásnak.
✔ Ha eltérő, de működő megoldással állnak elő, ismerd el.
✔ Mérd a célhoz való hozzájárulást, ne csak a kész feladatokat.
4. Bátorítsd az önálló problémamegoldást
Egy igazán önálló munkatárs nem csak a gondokat látja – hanem már rögtön hoz is egy javaslatot.
Mit tehetsz vezetőként?
⫸ Tedd szokássá a „Mi a te terved?” típusú visszakérdezést.
⫸ Ne csak azt jutalmazd, ha valami sikerült – ismerd el a próbálkozást is.
⫸ Használj rendszeresen ötletgyűjtő meetingeket, ahol szabad hibázni.
⫸ Legyen egy fix csatorna vagy formátum a tapasztalatmegosztásra.
5. Tanítsd meg, mikor kell visszajelzést kérni
A magabiztos önállósághoz kell egy fontos képesség: tudni, mikor nem vagyok biztos magamban. És azt is, hogy ilyenkor szabad kérdezni.
Így alakíthatod ki ezt a kultúrát:
a.) Dolgozzatok ki közös protokollt: milyen szintű döntésnél kell visszacsatolás?
b.) Adj pozitív példát: beszélj arról, amikor te is tanácsot kértél.
c.) Rögzíts hetente esedékes kérdezz-felelekeket, ahol mindenki felteheti a kérdéseit.
d.) Legyen természetes a visszajelzés – ne rendkívüli eseményként kezeljétek.
+1 A személyes fejlődés elősegítése
A fejlődni akaró munkatárs hosszú távon aranyat ér, hiszen elégedettebbé és magabiztosabbá tesz – de ahhoz, hogy az alkalmazottad a kitűzött céljait el tudja érni, támogatásra is szüksége van.
Te hogyan támogathatod ezt?
◆ Időzíts negyedévente önértékelő beszélgetéseket, előre megadott szempontokkal.
◆ Ne csak az érdekeljen, hogy mit tett le az asztalra, hanem az is, hogyan.
◆ Mindig kérdezz rá arra is, valójában hová szeretne eljutni, és kérd számon a céljai beteljesítését is.
◆ Biztosítsd a szakmai fejlődést és adj lehetőséget az előmenetelre.
◆ Dicsérd meg, ha valaki maga is felismeri, miben szeretne fejlődni – ez már önmagában nagy lépés.
Minél többet megvalósítasz ezek közül a lépések közül, annál kevésbé lesz szükség arra, hogy mindent neked kelljen húzni.
A Systemmind „6 órás cégvezető” mentorprogramjában abban segítünk, hogy ezek a fejlesztések ne maradjanak a tervező asztalon, hanem azonnal beépítsd a tényleges működésetekbe. Tudj meg többet arról, hogyan lehet végre olyan céged, amiben nem te vagy az egyszemélyes tűzoltóbrigád a következő előadásunkon!