Ismerős a stressz, amikor a HR problémák felőrlik az idődet? Olvasd el, hogyan segítettünk egy élelmiszerláncnak áramvonalasítani a folyamatait, hogy végre a növekedésre fókuszálhassanak, miközben a vezető végre fellélegezhetett!
Cégvezetőként biztosan tudod, milyen érzés, amikor a napi kihívások elveszik az energiát a valóban fontos, stratégiai döntésektől. Sok cégvezető nem is ismeri fel, hogy az igazi probléma a megfelelő munkaerő megtalálásának akadályoztatásában keresendő.
Pedig egy jól strukturált rendszer óriási előnyökkel járhat, felszabadítva a rejtett erőforrásokat. Nézzünk meg egy példát, ami világosan illusztrálja, hogyan oldottunk meg egy ilyen komplex problémát a Systemmind személyre szabható cégfejlesztési stratégiájával.
Amikor a „vakon lövöldözés” gátat szab a növekedésnek
Ügyfelünk, Dr. Zsom Eszter, a Szíriusz Trade Bt. tulajdonosa, egy magyar élelmiszerlánc 5 bolttal és egy 62 fős csapattal működő vezetője azzal keresett meg minket, hogy a növekedés plafonjához értek.
Komplex cégfejlesztésbe kezdtünk, ahol hamar kiderült, hogy a probléma gyökere az volt, hogy hiányoztak az igazán átgondolt HR folyamatok a kiválasztási rendszereikből.
„Mióta a Systemmind-dal és Ungvári Judittal együttműködünk, most utólag azt gondolom, hogy ezzel kellett volna kezdeni ahhoz, hogy hatékonyabbak lehessünk” – mesélte Eszter. Korábban a kollégák kiválasztása „vakon lövöldözés” volt, ami rengeteg felesleges időt, energiát és pénzt emésztett fel. Szinte mindig csak a próbaidő után derült ki, hogy a „szimpátia alapján” felvett munkatárs mégsem illik a csapatba.
Ha te is hasonló kihívásokkal küzdesz, és túl sok időd megy el a személyzeti problémákra, akkor ez a történet neked szól.
A Systemmind megoldása: Rendszerbe szervezett kiválasztási folyamat
Első lépésként elindítottunk egy teljeskörű folyamatátalakítást, amiben Eszter is aktívan részt vett. Célunk egy olyan HR rendszer létrehozása volt, amely átláthatóvá és mérhetővé teszi a kiválasztást, megtartást és akár a kivezetést is.
Ezek a folyamatok azonban nem maguktól állnak fel. A vezető számára nem csak munkatöbbletet jelentenek, de gyakran fájdalmas és komoly döntéseket is meg kell hozniuk.
Eszter saját bevallása szerint is sokat jelentett számára az empátia és professzionalizmus, amivel a változások kiépítésének folyamatában támokgattuk őt. „Judith személyében egy vérprofi szakembert, fejlesztőt találtam, ugyanakkor egy tündér is, aki nagyon empatikusan, nagyon tud hangolódni a problémáinkra, és akkor is, ha fáj, akkor is, ha nem fáj, megragadja az okát és segít kivezetni belőle” – mondta Eszter.
Személyre szabott kiválasztási kritériumokat dolgoztunk ki, a pozícióhoz illő készségekre és motivációra fókuszálva. Eszter szerint: „teljesen biztos vagyok abban, hogy akiket utoljára vettünk föl kettő vezetőt, ők már nem egy ilyen vakonlövöldözésből kerültek ki, […] nagyon pontos kritériumok szerint fogalmaztuk meg, […] és ezt sikerült egy olyan rendszerbe helyezni, ami ezt elég magas százalékkal szűrni képes.”
A változás hatása: Több idő, kevesebb stressz, tudatos növekedés
A rendszer bevezetése jelentős változásokat hozott. Először is, csökkent a fluktuáció, hiszen a felvett kollégák sokkal jobban illeszkednek a meglévő csapatba. „Sokkal jobban megéri belefektetni azt az egy-két-három hetet, megtalálni egy a pozícióra sokkal jobban illő kollégát, mint három-négy hónapig várni, […]” – hangsúlyozta Eszter.
Másodszor, felszabadult a stratégiai gondolkodásra fordítható idő. A HR folyamatok automatizálásával a vezetők a jövőre koncentrálhatnak. Eszter még vezetőként is fejlődött: „Most már úgy érzem, hogy ha nem is lettem HR szakember, a mi vállalkozásunkban eleget tudok tenni egy magas szintű kiválasztásnak, megtartásnak és esetleg kivezetésnek is.”
Harmadszor, a csapat kohéziója megerősödött. „Kezdtem azt érezni, hogy most igazán nem csak egy csónakba evezünk, hanem egy irányba és egyszerre húzunk” – fogalmazott Eszter.
A tanulság: Ne halogasd a rendszerszemléletű fejlesztést
Zsom Eszter és a Szíriusz Trade Kft. története megmutatja, hogy egy jól felépített vállalati rendszer, különösen a HR területen, milyen energiákat szabadíthat fel, még akkor is, ha eddig úgy gondoltad, hogy máshol kell a gondok forrását keresned.
Ha te is úgy érzed, ideje rendszert vinni a céged működésébe, és felkészültél a valódi növekedésre, ne habozz! Ne várj másfél évet feleslegesen!
Lépj kapcsolatba velünk, és fedezd fel, hogyan alakíthatjuk át együtt vállalkozásod működését a Systemmind „6 órás cégvezető” mentorprogramja segítségével! Kattints ide a további részletekért!