A szabadságod a céged középvezetőinek a kezében van?
Nos, ha akkor is te viszed haza a problémákat, ha elvileg már nem a te dolgod lenne, akkor érdemes lehet megvizsgálnod ezt a területet. Lehet, hogy a céged növekedett, de a vezetői rendszered nem nőtt vele. Ebben a cikkben megmutatjuk, hogyan válhatnak a középvezetőid a cégvezetői szabadságod legfontosabb eszközévé.
Látszólag már delegáltál – de valójában minden visszacsorog rád?
Sokan gondolják úgy, hogy ha kineveztek egy-két középvezetőt, megrajzolták az új szervezeti ábrát, és a napi operatív feladatok egy részét “továbbpasszolták”, akkor ők már kiszálltak.
A gyakorlatban viszont továbbra is könnyen ott találhatod magad az íróasztal mögött még késő este is, hiszen még mindig te simítod el a hibákat, és apróságokra is rá kell bólintanod, mielőtt élesíteni lehetne őket.
De térjünk vissza előbb az alapokhoz, hogy lássuk, min csúszhatnak el a dolgok a cégedben!
A középvezetők feladata dióhéjban:
Ez azt jelenti, hogy:
1. szervezi és irányítja az embereit,
2. felel a napi feladatok elvégzéséért,
3. dönt a saját hatáskörébe tartozó ügyekben,
4. jelzi, ha valami nem kivitelezhető vagy elcsúszik,
5. és adatokat, visszajelzéseket szolgáltat felfelé.
Magyarán, a vezetőid nem fognak tudni téged érdemben mentesíteni a feladatok alól, ha:
– nem világos, milyen keretek között mozoghatnak,
– nincsenek biztosítva számukra a megfelelő eszközök, hogy ellenőrizni tudják az alattuk dolgozó emberek haladását,
– és ha nem tudják, mikor számít a beosztottak és az ő teljesítménye “elég jónak”.
Hogyan lesz egy középvezető tényleg vezető?
A jó vezetői rendszer nem ott kezdődik, hogy valakit kinevezel, hanem ott, hogy világos kereteket vázolsz fel a céged műkédésével kapcsolatban.
Ez azt jelenti, hogy minden emberednek tudnia kell, hogy:
● milyen eredményért,
● milyen eszközökkel,
● milyen határidőn belül,
● ki felel,
● és kinek tartozik beszámolással.
Nincs ez másként a felső- és középvezetői szinteken sem.
De honnan tudhatod, ha nálad a legjobb szándékod ellenére sem működnek megfelelően a középvezetők?
1. Minden apróság még mindig hozzád fut be
Ez nem csak a bizalomról szól, hanem arról, hogy nincs valódi döntési struktúra. A vezetőid nem tudják, meddig ér a takarójuk, ezért inkább visszafelé delegálnak.
2. A csapat nem a középvezetőhöz fordul, hanem egyenesen feljebb
Ha egy gyártásvezető felett még mindig te vagy az „igazi főnök”, akkor ő csak technikai koordinátor, nem pedig vezető. A munkatársak pontosan érzik, hogy ki dönt, ki old meg problémát, és ahhoz igazodnak.
3. A középvezető „mindennel foglalkozik, de semmi nem az övé”
– Mindenhez hozzászól, de nincs saját területe.
– Nem számonkérhető egyértelmű output alapján.
– Ha megkérdezed, mi a felelőssége, hosszú felsorolást kapsz, de nincs fókusz.
Ez egy jel arra, hogy a szervezeti egységek nincsenek elég tisztán lehatárolva – és a vezetői szerepek elmosódnak.
4. Nem mernek rossz hírt hozni
A vezetőid akkor is „minden rendbenről” beszélnek, amikor már szabad szemmel is látható a teljesítményromlás.
Ennek oka lehet:
● a túl nagy kontroll felülről,
● vagy hogy a vezető maga sincs tisztában a valós helyzettel, csak “tartja a látszatot”.
5. A problémák nem tűnnek el – csak átalakulnak
Megoldotok valamit, de két hét múlva hasonló formában újra előjön. Ez annak a jele, hogy nincs következetesség a középvezetői szinten, csak tűzoltás és átterelés.
6. A legjobb emberek alulról morzsolódnak
Ha a középvezetőd nem tartja egyben a saját csapatát, a legkompetensebb emberek mennek el először – mert ők érzik meg leghamarabb, ha nincs világos vezetés vagy nincs fejlődési tér.
Mit tehetsz, ha baj van?
● Rendszeres kontrollt vezetsz be.
● Nemcsak az eredményekre fókuszálsz, hanem igyekszel a számok mögé látni, és a dolgok emberi oldalával is
foglalkozol.
● Nyitott maradsz a csapat felől jövő jelzésekre, de kitartóan képviseled azokat az innovációs lehetőségeket,
amikkel átláthatóbbá teheted a vezetőid számára a folyamatok kezelését.
Mikor jön el az a pont, amikor érdemes külső segítséghez nyúlnod?
A legtöbb vezető túl későn kér támogatást. Talán azt hiszed, ha te többet vagy jobban dolgozol, akkor majd “átmegy” a kultúra. De a szervezeti működés kialakításához egészen más szemléletmódra lesz szükséged.
Tervezned kell, számonkérned, és átlátnod a cégedben zajló folyamatokat és adatokat.
Mi a Systemmindnál nem újabb adminisztratív réteget hozunk be a működésedbe, hanem segítünk, hogy kialakítsd azokat a stratégiai pontokat, irányelveket és folyamatokat, amik minden munkatársad számára könnyebbé teszik a feladataik hatékony ellátását.
Abban segítünk, hogy a cégedben a vezetőid tényleg vezessenek – ne csak pozíciójuk legyen, hanem felelősségi rendszerük is.
Ha úgy érzed, te már “papíron kiszálltál”, de valójában minden ugyanúgy rajtad csattan, akkor ideje végre valóban rendszerben gondolkodnod.
Jelentkezz a díjmentes „6 órás cégvezető” előadásunkra, és elmondjuk, hogyan működtetheted a cégedet kevesebb munkával, sikeresebben.