A mostani gazdasági környezeti lassulás sok cégvezetőnél hasonló reakciót vált ki. Nem pánikról van szó, inkább egy folyamatos készenléti állapotról, amelyben minden döntés nagyobb súlyt kap, miközben a korábban megszokott lendület eltűnik. A piac nem ad automatikus támogatást, a megszokott megoldások pedig egyre kevésbé működnek.
Tapasztalataink szerint ebben a helyzetben sokan kifelé figyelnek. Elemzéseket olvasnak, előrejelzéseket követnek, és azt próbálják megfejteni, mikor jön el újra az a pont, ahol könnyebb lesz haladni. Pedig ilyenkor nem az a valódi kérdés, mi történik a piacon, hanem az, hogyan működik a céged belül. A lassulás ugyanis elsősorban nem bevételi kihívás, hanem működési próbatétel.
Azok a vállalkozások maradnak mozgásban, amelyek ilyenkor nem várakozásra rendezkednek be, hanem tudatosan ránéznek arra, mi tartja meg a szervezetet akkor is, ha kevesebb külső impulzus érkezik. Ez a különbség a sodródás és a felkészülés között. Lássuk, mi az a 3 szempont, amit mindenképpen tarts szem előtt.
1. Amikor a piac már nem visz előre, csakis a működésed fog
Növekedési időszakban sok szervezeti gyengeség rejtve marad. A forgalom elbírja a pontatlanságokat, a túlterhelt vezetőt, az elmosódott felelősségeket. Lassuló piacon azonban minden hiba drágábbá válik. Ami korábban csak kényelmetlen volt, most elkezdi visszafogni a teljesítményt.
Ilyenkor válik láthatóvá, mennyire önjáró a céged valójában. Mennyire tud a csapat dönteni nélküled, mennyire világosak a prioritások, és mennyire működik a szervezet akkor is, amikor kevesebb külső impulzus érkezik. Ha a működés túlságosan a vezető személyes jelenlétére épül, akkor a lassulás idején óhatatlanul lelassul vele együtt az egész cég is.
Ebben a helyzetben a legnagyobb hiba az, ha a vezető még több mindent próbál kézben tartani. A valódi mozgástér ilyenkor nem a kontroll növelésében, hanem a működési folyamatok rendezésében rejlik. Ez az, ahol a rendszer képes megtartani a tempót akkor is, amikor a piac nem segít.
2. Szűkülő mozgástérben nem gyorsabban kell dönteni, hanem felelősséggel
Lassuló gazdasági környezetben minden döntés nagyobb jelentőséget kap. Kevesebb a kísérletezési lehetőség, hosszabb ideig érződnek egy-egy rossz lépés következményei. Ez sok vezetőt óvatosabbá tesz, ami önmagában nem probléma, de könnyen vezet döntési bénultsághoz vagy túlkontrollhoz.
A mozgástér ilyenkor nem attól szűkül, hogy kevesebb a lehetőség, hanem attól, hogy a döntések rossz szinten születnek meg. Ha minden kérdés a vezetőnél landol, az nemcsak lassítja a működést, hanem tovább csökkenti az alkalmazkodóképességet is. A szervezet nem tanul reagálni, csak vár.
Azok a cégek maradnak mozgásban, ahol világos, hogy mely döntések stratégiai súlyúak, és melyek azok, amelyeket a csapatnak önállóan kell meghoznia. A lassulás idején ez a különbségtétel kulcsfontosságú. Nem több döntésre van szükség, hanem jobban elosztott döntési felelősségre.
3. A belső erőforrások most többet érnek, mint eddig bármikor
Amikor a külső növekedési lehetőségek beszűkülnek, a belső erőforrások értéke ugrásszerűen megnő. Ide tartozik a vezető figyelme, a csapat energiája, a döntések gyorsasága és a működés kiszámíthatósága. Ezek azok a tényezők, amelyek nem szerepelnek a mérlegben vagy az eredménykimutatásban, mégis alapvetően meghatározzák a teljesítményt.
Sok cég ilyenkor automatikusan költségcsökkentésben gondolkodik, miközben a valódi veszteségek gyakran nem a kiadásoknál, hanem az elfolyó figyelemnél és energiánál jelentkeznek. A tisztázatlan szerepek, az újra és újra egyeztetett döntések, a bizonytalan elvárások mind olyan belső „szivárgások”, amelyek lassuló környezetben különösen fájóvá válnak.
Azok a vállalkozások, amelyek ezt az időszakot a működésük megerősítésére használják, később sokkal gyorsabban tudnak reagálni, amikor a piac újra élénkülni kezd. A belső stabilitás ilyenkor nem védekezés, hanem tudatos felkészülés.
A lassulás nem a cég végét jelenti, hanem a rendszered próbatételét
A kérdés végső soron nem az, mikor indul újra a növekedés. Hanem az, hogy milyen állapotban találja majd a cégedet. Ha most minden döntés rajtad csattan, ha a csapat bizonytalanabbá válik, és ha a működés több energiát visz el, mint amennyit termel, akkor ezek a minták a következő növekedési hullámban is vissza fognak húzni.
Ezért dolgozunk a „6 órás cégvezető” mentorprogramunk résztvevőivel azon, hogy a cégeik ne sodródjanak a környezettel, hanem belülről legyenek stabilak. A Mentorprogram belépő, első lépése ehhez a díjmentes Mini céganalízis konzultáció, ahol együtt ránézünk arra, hogy a jelenlegi működésed mennyire tart meg egy lassuló piacon, és hol vannak azok a pontok, ahol a legnagyobb mozgástered van most vezetőként.
Mert a piac tempóját nem mindig tudod befolyásolni.
A céged működését viszont igen.